Si vous avez décidé de fermer votre compte chez Free Loan, nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus de cl?ture de votre compte.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Régler les prêts impayés : Avant de débuter le processus de suppression de compte, assurez-vous que tous les prêts impayés soient réglés via l'application mobile de Free Loan.

Demande de suppression de compte par email : Envoyez un email depuis l'adresse associée à votre compte Free Loan à help@freeloancm.com. Votre email devrait inclure les détails suivants :
Objet : Demande de suppression de compte : Exprimez clairement votre raison de vouloir supprimer votre compte et confirmez que tous les prêts en cours ont été réglés via l'application mobile.

Confirmation et suppression : Après réception de votre email, notre équipe de support répondra à votre demande dans les 5 jours ouvrables. Le processus de suppression effective du compte commencera suite à cette confirmation.

Veuillez être conscient que le processus de suppression de compte est définitif, et toutes les données associées seront effacées de manière permanente. Si vous avez des questions ou des préoccupations pendant ce processus, n'hésitez pas à les inclure dans votre email de demande de suppression.